O rift galego

"De nuevo en la brecha, amigos míos, (...) En la paz nada conviene más a un hombre que la serena modestia y la humildad, pero si el estallido de la guerra suena en los oídos, entonces hay que imitar la conducta del tigre". Enrique V.



Andaba a voltas co apagón analóxico, previsto para o 2008,coa TDT, coa nova xeración de liñas ADSL, cando de socato espertei e a liña TRAC (Tecnoloxía Rural de Acceso Celular) seguía alí...

Resulta imposíbel pensar nos prometedores avances nas TIC, sen que simultáneamente tomen corpo esas dúas palabras tan temidas: Fenda Dixital.

Felizmente, eu vivo no rift dixital, radicado nunha Galicia máis fisterrá ca nunca.Son da Galicia rural.Da Baña, para máis datos.

Nestes días non podo apartar da miña cabeza o agravio comparativo que supón que dous concellos limitrofes e por extensión tamén rurais, dispoñan dun acceso á Rede de calidade.Sen ir máis lonxe, os meus veciños nicrarienses, desfrutarán no vindeiro 2006 de conexión vía fibra óptica e os brioneses xa desfrutan na actualidade de wireless.

Alén do chauvinismo local, puiden saber que o 31 de Nadal do ano pasado, Telefónica España estaba cominada pola Lei de Servizos de da Sociedade da Información e do Comercio Electrónico (LSSI), a substituír o sesenta por cento destas liñas.

Se o meu reloxo non me engana, estou a máis de medio ano vista desa data, logo podo celebrar que me atopo entre ese corenta por cento de clientes VIP.

Cando vences o escepticismo previo de chamar ao servizo de atención ao cliente,descobres que a resposta que che ofrecen á pregunta de por que aínda non trocaron a túa liña, aseméllase demasiado a: "O gasto que a nova infraestrutura suporía non é asumíbel pola compañía".

Ben distinta é a versión cando un dos responsábeis da corporación presidida por Alierta, é inquerido por un xornalista, posto que se escudan na coartada de que a iniciativa de cambia-la liña debe nacer do usuario.

Mexan por un...

Retomando o aspecto puramente económico, se o gasto é "inasumíbel"..Que foi dos 479 millóns de euros procedentes dos fondos europeos FEDER, para a cobertura das zonas rurais.

Esta situación, non é por desgraza un feito illado, senón que procede dunha complexa maraña de queixas e reclamacións.

Que o número de denuncias diante dos organismos de defensa do consumidor medrase en Galicia nun cincuenta por cento no que vai de ano, confirma que as empresas se preocupan demasiado dos beneficios, en detrimento da calidade dos servizos.

En fin, aproveitando Xekspir aínda seguirá a removerse na súa tumba, rematarei dicindo que "algo cheira a podre".